Naar cookie instellingen Hoofdinhoud Hoofdnavigatie

Procescoördinator Contractactiviteiten domein Gezondheid & Welzijn

  • Domein Gezondheid en Welzijn
  • 24 uur per week
  • Zwolle
  • min € 2.273,- / max € 3.077,-

Solliciteren kan t/m 19 mei 2021

Home / Procescoördinator Contractactiviteiten domein Gezondheid & Welzijn

Delen via:

Introductie
Ben jij een uitstekende organisator en commercieel ingesteld? Ben je adequaat, stressbestendig en neem je graag initiatief of regie? En kun je goed coördineren, prioriteren en overzicht behouden? Lees dan verder en solliciteer!
Jouw werk

Jouw werk

Voor de periode van 23 augustus t/m 10 december 2021 zijn wij wegens zwangerschapsverlof op zoek naar een nieuwe collega die ons team komt versterken. 

Puntsgewijs zien jouw werkzaamheden er als volgt uit:
  • Organisatie en coördinatie van commerciële cursussen die het domein Gezondheid en Welzijn (G&W), op basis van open inschrijving aanbiedt (Open Aanbod) of in opdracht voor klanten uitvoert (Maatwerk). Je kerntaak is het organiseren, coördineren en uitvoeren van projectmedewerking van Open Aanbod cursussen. Deze cursussen hebben verschillende inhoud, doelgroepen, startdata, doorlooptijden en afrondingen. Je neemt hierin regie en draagt zorg voor een goed verloop van het gehele proces van aanmelding tot diplomering en archivering.
  • Projectadministratie: het invoeren van calculaties, het aanjagen en controleren van urenregistratie, bijhouden van projectadministratie (facturering, declareren), inrichten van de digitale leeromgeving en archiveren van de certificaten.
  • Informatie & Communicatie: het verzorgen van informatie en correspondentie aan de klanten, projectleiders en docenten.

Hoe ziet je dag eruit?
Je start je computer op, haalt een kop koffie, checkt je to-do-lijst en scant je inbox op prioriteiten. De digitale dagstart begint, jij en je collega praten elkaar bij en stemmen af of iemand hulp nodig heeft. Omdat één van de cursussen nog onvoldoende deelnemers heeft om te kunnen starten, stem je met je collega presales de acties hiervoor af.

Je hebt daarna een overleg met een projectleider om te bespreken of er een credit verstuurd kan worden naar een deelnemer die zich op het laatste moment heeft afgemeld. Vervolgens bel je in bij het online overleg om samen met een projectleider en een kerndocent de inhoud van de studieroute in N@tschool door te nemen. Je pakt de acties naar aanleiding van de overleggen op en maakt een planning voor de vervolgacties. Daarna maak je de startinformatie voor de startende cursussen en verstuur je die naar alle deelnemers. Je voegt hierbij de laatste coronamaatregelen van Windesheim nog even toe. Je regelt alle faciliteiten en werkt de projectadministratie bij.

‘s Middags probeer je alle klantvragen te beantwoorden, verwerk je potentieel in CRM, draai je de certificaten uit van een cursus die binnenkort afrond en draai je een aantal deelnemerslijsten uit CATS. Je neemt nog even contact op met je collega Planning, Inzet en Roostering omdat je de tarieven van de inzet van externe gastdocenten nodig hebt. Tussendoor word je gebeld door een docent die graag wil weten op welk projectnummer er uren geschreven moeten worden.

Aan het eind van de dag heb je een overleg met de accountmanager om de stand van zaken Open Aanbod door te nemen. Na dit overleg los je nog gauw even een cateringprobleem op en stel je een klant gerust die nog geen informatie heeft ontvangen. Je werkt je to-do-lijst bij en checkt deze nog even op de prioriteiten. Met een voldaan gevoel sluit je aan het eind van de dag de computer. Misschien dat je morgen, eigenlijk je vrije dag, nog een (te) late aanmelding in CATS moet verwerken maar dat is geen probleem. Je vindt het fijn dat je de klant blij kunt maken met het bericht dat ze toch nog kan deelnemen.
Jouw team

Jouw team

Het team bedrijfsbureau Contractactiviteiten bij het domein G&W is een ambitieus en hecht team bestaande uit 5 personen. Iedereen heeft zijn eigen takenpakket maar er heerst een collectieve verantwoordelijkheid. Het team werkt hard en ziet altijd weer mogelijkheden om het weer een beetje beter te doen. Dit doen we door samen te werken en te leren. Er is ook tijd voor ontspanning. Zo hebben we twee keer per week een digitale dagstart zodat we in deze tijd in verbinding met elkaar blijven.
Wat neem je mee?

Wat neem je mee?

Qua kennis en ervaring herken je jezelf in het volgende:
  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau met minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
  • Je hebt ervaring met commerciële dienstverlening en projectmatig werken, kennis van commerciële bij- en nascholingsactiviteiten is een pre.
  • Je bent zeer ICT vaardig, nieuwe systemen maak jij je snel eigen. Ervaring en kennis van systemen zoals N@tschool, CRM, Oracle, Visio en (interne) communicatiesystemen zoals Sharenet is een pre.  
  • Werken volgens LEAN-principes is voor jou bekend. De Orange Belt is een pre.

Qua persoonseigenschappen herken je jezelf in het volgende:
  • Je bent een stressbestendige teamplayer die goed om kan gaan met piekbelasting. Je kunt gemakkelijk schakelen en behoudt rust en overzicht.
  • Je bent flexibel, denkt in oplossingen en stapt gemakkelijk in de regierol.
  • Je communiceert kort en bondig, foutloos en klantgericht. Je bent hierin sturend zodat je informatie van anderen correct, volledig en tijdig krijgt aangeleverd.
Het gaat om de periode van 23 augustus t/m 10 december 2021 voor het opvangen van een zwangerschapsverlof. Werkdagen kunnen in overleg afgestemd worden.
Ons aanbod

Ons aanbod

Wij zijn Windesheim! Een bruisende hogeschool waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd én thuis mag voelen. Daarom staan gelijke kansen bij ons centraal en streven we naast een diverse studentenpopulatie naar een grote diversiteit aan medewerkers. Als hogeschool staan we midden in de samenleving. Daarom hechten wij veel waarde aan het optimaal benutten van verschillende perspectieven en achtergronden van onze medewerkers. Zo vinden we nog meer aansluiting bij onze studenten en de veranderende wereld om ons heen. Geloof jij, net als wij, dat we als hogeschool een plek zijn waar ruimte is voor meedoen, meepraten en meebeslissen? Dan past Windesheim bij jou!

Wij bieden een tijdelijke uitdagende functie van 24 uur per week. Daarbij hoort een tijdelijke arbeidsovereenkomst t/m 10 december 2021. De functie valt onder de standaard functiekarakteristiek van medewerker bedrijfsvoering  C. Afhankelijk hiervan bedraagt het bruto maandsalaris bij een fulltime dienstverband tussen de €2.273,- en €3.077,- (conform schaal 7 van de cao hbo).

Wil je meer weten over Windesheim als werkgever en onze arbeidsvoorwaarden? Kijk dan op: https://www.werkenbijwindesheim.nl/werken-bij-windesheim

Goed om te weten
  • Het verkrijgen van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is voorwaarde voor benoeming.
  • Deze vacature is in- en extern gepubliceerd. Interne kandidaten hebben een voorrangspositie.
Contact

Inhoudelijke vragen over de functie?

Stel ze aan Maaike Kerdijk
Teamleider

Vragen over de sollicitatieprocedure?

Stel ze aan Jurjen Stam
Recruiter

Zie je in deze advertentie aanleiding tot acquisitie? Dan moeten we je helaas teleurstellen.

Je ontwikkelmogelijkheden bij Windesheim

Je krijgt van ons alle ruimte om je op professioneel en persoonlijk vlak te ontwikkelen. Door de veelzijdigheid aan functies binnen onze hogeschool kun je doorgroeien of juist een keer van functie switchen. Je kunt hierbij gebruik maken van:

Interne opleidingen

Het aanbod van de Corporate Academy, ons eigen interne opleidingsinstituut

Online trainingen

De online trainingen van Good Habitz

Andere scholing

Een andere opleiding - in overleg met je leidinggevende - passend bij jouw functie

Na je sollicitatie

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1. Uitnodiging voor gesprek

Sollicitatieformulier ingevuld en verzonden? We laten je binnen twee weken na de sluitingsdatum van onze vacature weten of we je graag willen ontmoeten tijdens een sollicitatiegesprek. 

2. Kennismaking

Houd alvast de volgende datum vrij in je agenda: donderdag 3 juni. Dan hebben we de eerste ronde gesprekken gepland. De gesprekken vinden plaats via Microsoft Teams.

3. Aanbod contract

Zijn zowel jij als wij enthousiast? Dan doen we je na een eventueel tweede gesprek op graag zo snel mogelijk een aanbod voor een contract.  

Solliciteren kan t/m 19 mei 2021

Cookie instellingen

Windesheim maakt gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruik van de website te optimaliseren. Daarnaast maken we gebruik van cookies voor marketingdoeleinden. Hiermee kunnen we je gedrag volgen op verschillende websites. Indien je op 'accepteer alle cookies' klikt, geef je hiervoor toestemming. Lees ons cookiestatement voor meer informatie.


Stel je persoonlijke voorkeuren in